Multicanalidad y las nuevas formas de relacionarse con el cliente, retos de las redes comerciales

La función comercial es clave para cualquier empresa. Sin embargo, no todas están sabiendo adaptarse a los nuevos retos que el mercado demanda, a esa decisiva última milla que representan los equipos comerciales dentro de las organizaciones.

La multicanalidad, las nuevas formas de relacionarse con el cliente o el cambio de modelo hacia una venta más ‘consultiva’, son exponentes de esa nueva realidad a la que se enfrentan estos profesionales.

A través de nuestro estudio de Tendencias en la Gestión de Redes Comerciales, entre tatum y Grupo Actual perseguimos indagar en las principales prioridades y necesidades que afrontan los departamentos comerciales en la actualidad, así como ofrecer pautas y soluciones a las mismas.

Puedes descargar el informe completo sobre Tendencias en la Gestión de Redes Comerciales del Sector Financiero aquí, o puedes también descargar el informe completo del Sector Asegurador aquí.

 

Imagen por Carlos Ramirez de Castro

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